Die neue Version: Überblick zu Hilfe und Unterstützung bei rpi-virtuell

Du hast verschiedene Möglichkeiten, Hilfe zu finden:

rpi-virtuell-Start

Ein Klick hier führt dich zu einer Gruppe für EinsteigerInnen. Dies ist eine offene Gruppe für alle, die Fragen rund um die Plattform rpi-virtuell haben. Ein kontinuierliches Unterstützungsangebot mit vielen Tipps! Herzliche Einladung!

Online-Hilfe

Ein Klick hier führt zur Übersicht der Hilfethemen mit Erklärungen zu vielen Arbeitsschritten auf rpi-virtuell. Man kann sich durch die einzelnen Artikel klicken oder einen Suchbegriff eingeben.

E-Mail-Support

Ein Klick hier führt zu einem Hilfe-Formular. Wenn Sie Ihr Problem über die Hilfe nicht lösen können, können Sie uns eine Nachricht senden. Geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Wir rufen auch gerne zurück, wenn Sie eine Telefonnummer und ein Zeitfenster nennen, in dem Sie erreichbar sind.

Workshops

Ein Klick auf die Startseite führt aktuellen Startworkshops und Online-Seminaren – Unter dem Punkt “Informationen” finden Sie unser aktuelles Angebot.
Unsere Online-Workshops unterstützen Sie dabei, mit rpi-virtuell vertraut zu werden. Und das bequem von zu Hause aus!

Telefon-Support

Unter der Rufnummer 01803 – 774 000* erreichen Sie uns telefonisch, wenn Sie eine Frage haben, die Sie lieber im Gespräch klären möchten. Der telefonische Support ist leider nur zu bestimmten Zeiten erreichbar. In jedem Fall können Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir bemühen uns innerhalb der nächsten 24 Stunden zurück zu rufen.

*0,09 €/min aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise